Demander la suppression de mon compte
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Connectez-vous, ouvrez Mon espace, puis Gérer mon compte et choisissez Supprimer mon compte.
La demande désactive immédiatement l’accès au compte. Elle est ensuite contrôlée par l’équipe afin de vérifier qu’aucune garde, transaction, remboursement, versement ou obligation légale n’est encore en cours.
Se connecterVous n’avez plus accès au compte
Envoyez une demande depuis le formulaire de contact avec l’adresse email rattachée au compte. L’équipe vérifiera votre identité avant toute suppression.
Contacter PattounyaContact direct : support@pattounya.fr
Données concernées
Après validation, le compte et les données personnelles qui ne sont plus nécessaires sont supprimés. Certaines données de transaction, de paiement, de sécurité, de modération ou de litige peuvent être conservées pendant la durée imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits. Elles ne sont alors plus utilisées pour fournir le service courant.
Annulation de la demande
Tant que la suppression définitive n’a pas été validée, une reconnexion avec consentement explicite annule la demande et réactive le compte.